Wilkommen im Supportbereich der Gemeinschaft fuer Soziales

Als Mitglied oder oder Interessent, koennen Sie unseren Support rund um die Uhr erreichen. Die Beantwortung Ihrer Anfrage erfolgt so schnell wie möglich. Um Ihnen noch besser helfen zu koennen, aber auch allg. Anfragen zu optimieren und einen besseren Service zu bieten, verwenden wir dieses Support-Ticket-System. Ihre Mitgliedsanfrage oder allgemeine Anfrage wird mit einer eindeutigen ID versehen und alle Mitarbeiter der Supportabteilung können daran arbeiten, Ihnen Antwort geben und mit Ihnen Kontakt aufnehmen. Sie können den Fortschritt und die Antworten online verfolgen. Zusätzlich bieten wir ein komplettes Archiv all Ihrer Anfragen.



Neues Ticket erstellen

Geben Sie im Betreff immer möglichst genau und treffend an, um was es geht. Füllen Sie das Nachrichtenfeld so ausführlich wie möglich aus. Der fuer Sie zutreffende Mitarbeiter wird sich umgehend bei Ihnen melden.

Bearbeitungsstand des Ticket

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